Support

Synk mellan enheter

• Ingenting synkar. Kontrollera att du är inloggad på samma Apple-konto på båda enheterna och att iCloud Drive är på. Appen har ingen egen inloggning — den använder ditt iCloud.
• Det tar tid första gången. En full första synk kan ta några minuter. Statusen visas under hälsningen på Översikt.
• En enhet visar äldre siffror. Öppna appen och låt den ligga framme en stund; synken sker när appen är igång.

Delat hushåll

• Inbjudan fungerar inte. Ni måste vara inloggade på var sitt Apple-konto. Delar ni konto finns ingen delning att göra — ni ser redan samma data.
• Den inbjudna ser ett tomt hushåll. Vänta in den första importen; den kan ta några minuter. Ligger det kvar tomt, skicka en ny inbjudan.
• Avsluta delningen gör du i appen under Mer → Hushåll, eller från iCloud-inställningarna på din enhet.

Backup och flytt

• Säkerhetskopia: Mer → Data → Exportera säkerhetskopia (JSON). Filen innehåller allt och kan läsas tillbaka exakt.
• Till kalkylprogram: Mer → Data → Exportera utgifter (CSV).
• Återställa: Mer → Data → Importera från JSON. Befintliga poster uppdateras och nya läggs till — inga dubbletter skapas.
• Ny telefon: är iCloud på följer allt med av sig självt. Ta ändå en JSON-kopia först.

Budget och siffror

• Budgeten gäller det rörliga. Fasta räkningar bryts ut och har en egen rad, så de inte dubbelräknas.
• Kommande återkommande räknas in redan innan de dragits — därför kan "kvar" vara lägre än vad kontot visar idag.
• Bankkontot utgår från ett saldo du själv anger och räknar därifrån. Stämmer det inte, uppdatera saldot på Översikt.
• Kortperioder följer kortets brytdatum, inte kalendermånaden. De två svarar på olika frågor och ska skilja sig åt.

Dricks

Appen är gratis i sin helhet och dricks låser inte upp någonting. Dricksen hanteras av App Store och går inte att ångra via appen — ärenden om köp sköts av Apple, via reportaproblem.apple.com.

Kontakt

Mejla support@breakloopstudios.se. Skriv gärna vilken iOS-version du kör och vilken version av appen det gäller — versionen står under Mer → Om appen.

Se även integritetspolicyn.